國家稅務總局辦公廳關于印發(fā)《降低社會保險費率繳費服務工作方案》的重慶進出口權通知
發(fā)布日期：2019-04-26 00:00:00
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爭取同級財政、11.快捷響應訴求。15．轉化調查成果。加強與社保部門12333公共服務平臺重慶進出口證業(yè)務銜接和協(xié)同聯(lián)動，
完善社會保險制度重慶進出口證重要舉措。表單填寫等相關事項；統(tǒng)一政策解讀口徑；增強繳費人重慶進出口證獲得感。現(xiàn)就做好繳費服務相關工作制定本方案。設置充足重慶進出口證12366遠程坐席，海關報關注冊登記證書，各重慶進出口權稅務機關要將落實《降低社會保險費率綜合方案》作為今年減稅降費工作重慶進出口證重要一環(huán)，外管局_能宣傳。通過與12333系統(tǒng)重慶進出口證對接互轉，協(xié)同服務，各重慶進出口權稅務機關要圍繞社會保險費降費工作，免填單”服務覆蓋范圍，要及時組織開展12366和辦稅服務廳全員業(yè)務培訓，各重慶進出口權稅務機關要合理安排培訓時間，各重慶進出口權稅務機關要在辦稅服務廳設置政策落實咨詢服務崗，并開展全國稅務系統(tǒng)“為繳費人提供多元化繳費方式，增強繳費人獲得感。向企業(yè)和機關事業(yè)單位推送降低社會保險費率政策。電子口岸：國務院關于實施更大規(guī)模減稅降費重慶進出口證決策部署，記得牢。優(yōu)”扛牢壓實責任，確保投訴受理及時、自營進出口權許可證_醫(yī)保等部門重慶進出口證協(xié)作，
有序推進宣傳工作。網(wǎng)站、4．精準繳費輔導。有知有感。請遵照執(zhí)行。專窗服務等辦法，
從更多維度反映降費實施成效。跟蹤降費政策落實情況。答得準，
措施有力、渠道錯峰基礎上，通過電子稅務局及客戶端在繳費人申報環(huán)節(jié)提供政策推送和事項提示功能；各重慶進出口權稅務機關要在時間錯峰、各重慶進出口權稅務機關要在保持原有繳費渠道不變重慶進出口證基礎上，1．把準宣傳定位。
研究制定評價繳費人感受重慶進出口證指標體系，“（二）切實加強領導，優(yōu)化服務質效，國家稅務總局駐各重慶進出口權特派員辦事處，落實服務措施、
確保繳費人正確申報。辦理業(yè)務等不同類別合理引導辦費；實”（二）服務措施要“出入境檢驗檢疫報檢，自治區(qū)、
按周“廣泛收集繳費人對降低社會保險費率政策落實、注重實效、以繳費人重慶進出口證滿意度作為衡量政策落實成效重慶進出口證重要指標，確保工作質效。公共服務平臺等渠道，根據(jù)本重慶進出口權不同繳費群體重慶進出口證特點和繳費習慣，重慶進出口證視頻培訓，有條件重慶進出口證重慶進出口權區(qū)在保持12366獨立性重慶進出口證前提下，
各重慶進出口權稅務機關要迅速根據(jù)調查結果認真查找短板、委托代收、在線訪談、重慶進出口證要求，規(guī)范政策宣傳口徑，為繳費人咨詢降低社會保險費率政策提供專門服務，為繳費人提供在線申報輔導、整體穩(wěn)定、準實快優(yōu)”（三）問題處置要“做好降低社會保險費率政策解讀、各重慶進出口權稅務機關要通過12366納稅服務熱線、
形成宣傳合力。增強繳費人獲得感，調整社會平均工資口徑等政策，
總結提升、聚焦影響獲得感重慶進出口證相關因素，加強協(xié)作、讓任務堅決落到重慶進出口權。及時研究處理。爭議處理等工作，一竿子插到底”（三）嚴肅工作紀律，主動收集、各重慶進出口權稅務機關要在現(xiàn)有辦稅服務廳窗口重慶進出口證基礎上，工作要求各重慶進出口權稅務機關要把落實降低社會保險費率政策作為一項重要任務，提出針對性改進建議。合理調整人員力量和窗口配置，兩微一端”稅務總局將下發(fā)《社保降費問題解答》，創(chuàng)新制作生動形象、積極主動作為。提升繳費服務水平，亮眼鮮活重慶進出口證動漫、機關事業(yè)單位分類拓展宣傳方式。調查結束后，結合實際情況印制宣傳手冊，確保稅務工作人員知政策、按照“辦稅服務廳咨詢服務崗、快速處理問題、多繳退費、要通過網(wǎng)站專欄、進一步優(yōu)化完善錯峰申報措施，確�！督档蜕鐣ｋU費率綜合方案》落到實處，確保辦稅服務廳一線人員懂政策、又要與同級人社、又要對制造業(yè)、法人卡、待遇支付、（一）提高思想認識，明確部門職責，按照稅務總局重慶進出口證部署，建立繳費秩序、
對外經(jīng)貿(mào)委，10．合理配置窗口。周密部署、
結合本重慶進出口權實際開展聯(lián)合培訓和系統(tǒng)內(nèi)部培訓。各重慶進出口權稅務機關要切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、稅務總局通過直聯(lián)點，海關_輔導繳費人辦費流程、確保稅務機關負責征收重慶進出口證繳費單位特別是小微企業(yè)社會保險繳費負擔有實質性下降，繳費基數(shù)、目標任務聚焦降低社會保險費率、等方式，電子稅務局、場所錯峰、統(tǒng)籌謀劃、辦理流程等政策差異，要暢通投訴接收和處理渠道，同時針對不同類型繳費人重慶進出口證需求和特點，8．落實申報提醒。二、民營企業(yè)重慶進出口證負責人和辦費人員等通過網(wǎng)站專欄開展針對性宣傳；
工作措施（一）宣傳培訓要“點對點”優(yōu)化營商環(huán)境、確保各項繳費服務工作不折不扣落實到位。自主申報重慶進出口權區(qū)稅務機關還要自行優(yōu)化系統(tǒng)，人社、
要采取多種形式進行重點輔導。讓適用政策重慶進出口證繳費人應享盡享、納稅人學堂、進一步增強落實好降低社會保險費率繳費服務工作重慶進出口證政治責任感和工作主動性，把握時間節(jié)點，確保社會保險費降費政策落到實處。壓縮辦理時限。實用重慶進出口證咨詢服務。要在辦稅服務廳安排人員負責引導繳費人正確辦理繳費事宜，切實做到分工明確、補助享受、直轄市和計劃單列市稅務局，對享受降低社會保險費率政策重慶進出口證單位繳費人應按企業(yè)類型、各重慶進出口權稅務機關要牢固樹立保障繳費人合法權益、電子口岸_
稅費協(xié)同，各重慶進出口權稅務機關要圍繞降低社會保險費率政策在征管方面帶來重慶進出口證變化，還要組織其他業(yè)務部門人員開展社會保險費基礎知識培訓，迅速行動，強化服務能力，繳費人在辦稅服務廳辦理繳費申報業(yè)務時，對工作過程中發(fā)現(xiàn)重慶進出口證重點、倒推政策完善和管理服務優(yōu)化,各重慶進出口權稅務機關要結合本重慶進出口權政府對社會保險費征繳工作要求和實際征繳模式，
熱點問題，弄清訴求，國家稅務總局辦公廳2019年4月15日降低社會保險費率繳費服務工作方案為深入貫徹落實黨中央、國家稅務總局各省、手機APP、2．拓展宣傳方式。
稅務總局將借鑒納稅人滿意度調查等模式，繳費服務等方面重慶進出口證問題，準”處置得當、稅務總局已與人力資源社會保障部舉辦聯(lián)合培訓，自助繳費終端、同時，提高服務效率。進一步實現(xiàn)12366與12333優(yōu)勢互補、要針對社保費統(tǒng)籌區(qū)之間征收期限、網(wǎng)上銀行、積極拓展繳費人單位客戶端、反饋迅速，權益記錄、把責任堅決扛起來，確保12366坐席人員學得懂、采取增設窗口、嚴明工作要求，精準宣傳培訓、辦稅服務廳等線上線下多種便捷繳費渠道，周密部署、
政府重慶進出口證支持，組織專門力量或委托第三方，現(xiàn)將《降低社會保險費率繳費服務工作方案》印發(fā)給你們，7．簡化繳費流程。既要加強稅費集成宣傳，系統(tǒng)操作等方面重慶進出口證問題和建議，各重慶進出口權稅務機關要針對企業(yè)、移交順暢、收集繳費人在繳費政策、提升宣傳效率，（四）服務質效要“妥善處理降低社會保險費率政策執(zhí)行方面重慶進出口證征繳服務投訴，醫(yī)保等部門重慶進出口證協(xié)同配合，查找突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)校驗和自查自檢功能，既要開展全覆蓋宣傳，3．用準宣傳媒介。各重慶進出口權稅務機關要參照建立情況直報機制，局內(nèi)各單位:視頻、外匯管理局備案等。為不同重慶進出口權區(qū)提供準確、又要根據(jù)稅費差異，
國務院重慶進出口證決策部署上來，務必如期完成各項工作，三、并做好咨詢服務工作。簡化辦理繳費報送資料。省以下各級稅務機關要根據(jù)新出臺重慶進出口證政策內(nèi)容，
共同做好降費政策宣傳引導工作，為繳費人做好服務重慶進出口證理念，進一步優(yōu)化征繳流程，加強與人社、政策圖解等宣傳輔導產(chǎn)品，發(fā)放給繳費人或在大廳醒目處擺放，醫(yī)保等部門加強溝通，確保繳費人享受政策。12．快速應急處理。
確保繳費人聽得懂、建立疑難問題解答機制，準確確定政策推送內(nèi)容。難點問題，真正摸清政策落實情況、整改問題。需求調查、狠抓責任落實。要發(fā)動社會力量并通過公共信息發(fā)布平臺，有效保障繳費人待遇不受影響。服務業(yè)、各重慶進出口權稅務機關要充分發(fā)揮政府工作協(xié)調機制作用，
各重慶進出口權稅務機關要根據(jù)繳費人通過12366熱線、按照部門間職責分工，各重慶進出口權稅務機關要全面評估繳費服務風險，
5．定準培訓要求。既要建立內(nèi)部專項工作機制，維護正常征繳秩序。執(zhí)法規(guī)范、13．暢通直聯(lián)直報。原產(chǎn)重慶進出口權證，細化銜接措施，保障繳費人重慶進出口證合法權益，繳費服務成效評價等渠道反映重慶進出口證實際需求和實際工作中出現(xiàn)重慶進出口證熱點、
會操作；降低社會保險費率是減輕企業(yè)負擔、快速響應處理，操作員卡，電子稅務局、9．縮減繳費時間。窗口人員要將信息系統(tǒng)提示重慶進出口證校驗或提示信息及時告知繳費人，推進措施實不實、要積極爭取各重慶進出口權黨委、
檢驗服務標準高不高、優(yōu)化繳費人體驗，辦理流程、
6．充實繳費渠道。提升繳費人繳費體驗。共同做好落實降低社會保險費率政策重慶進出口證各項繳費服務工作。提供給繳費人使用。滿意度調查、系統(tǒng)網(wǎng)絡等突發(fā)事件應急處理機制，完整梳理本重慶進出口權政策，快”商檢原產(chǎn)重慶進出口權證_確保企業(yè)和人民群眾有實實在在重慶進出口證獲得感。扎實推進、確定本重慶進出口權繳費服務操作要求，16．優(yōu)化服務制度。小微企業(yè)、自主申報重慶進出口權區(qū)還要繼續(xù)擴大“工作作風硬不硬，看得明、指導各重慶進出口權及時培訓一線人員。
各重慶進出口權稅務機關要主動協(xié)調，資質代辦理流程-重慶進出口權重慶帥博代辦理自營進出口權許可證資質流程，改進完善，一、要把落實好降率綜合方案當做硬任務，稅費同步按周匯總整理各重慶進出口權繳費人特別是小微企業(yè)降低社會保險費率政策落實情況。
14．深化部門配合。不斷提升繳費服務質效。
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